Como vender para outras cidades

Loja que só entrega na própria cidade está limitada a quem mora perto. Abrir o envio muda a escala do negócio — e cobra três coisas.

1. O frete precisa aparecer antes do fechamento

Frete que surge só no fim é a principal causa de carrinho abandonado. A pessoa precisa ver o custo enquanto decide, não depois.

Loja que calcula pelo CEP resolve sozinha. "Consulte o frete no direct" perde quem não quer conversar — que é a maioria.

2. A embalagem muda

Entrega local é uma viagem curta. Envio interestadual é dias de caixa empilhada e prensada. Papelão firme, produto imobilizado, preenchimento em todos os lados.

Está em como embalar produto para envio.

3. O prazo precisa ser honesto

Prazo de preparo mais prazo de transporte, somados e declarados. Norte e interior demoram mais — e a pessoa aceita quando sabe antes.

Prometer curto para fechar é o caminho mais rápido para a reclamação.

Cubagem manda no custo

A transportadora cobra pelo maior valor entre peso real e cúbico. Produto leve e volumoso sai caro mesmo pesando pouco — caixa justa reduz o custo em todo envio.

Compare os modos de envio

Correios, transportadora e serviços de envio integrados têm custos e prazos diferentes por região. Vale ter mais de uma opção e deixar o cliente escolher entre mais barato e mais rápido.

Frete grátis acima de um valor

Funciona bem se o valor cobrir o custo. Além de converter mais, empurra o segundo item no mesmo pedido — que é onde a conta fecha.

Avise o rastreio sem esperar pedirem

Reduz quase toda a ansiedade do período de espera, que é quando mais chega mensagem perguntando. Custa um minuto e economiza atendimento.

Considere a devolução

Com envio a distância, devolução tem custo. Deixe a política escrita: prazo, condição e quem paga o retorno. Está em como lidar com troca e devolução.

No PraticShop o frete é calculado pelo CEP dentro da loja, com mais de uma opção de envio — a partir de R$ 19,50 por mês.