Como fazer promoção na loja virtual

Desconto é a ferramenta mais fácil de usar e a mais fácil de usar errado. A diferença está numa conta de dois minutos.

A conta antes do anúncio

Se sua margem é 30% e você dá 15% de desconto, você não perdeu 15% — perdeu metade da margem. Para ganhar o mesmo, precisa vender o dobro.

Faça essa conta antes. Ela muda a decisão com frequência.

Promoção precisa de prazo e motivo

"Até domingo", "só nesta semana", "por causa da data". Prazo cria decisão; motivo justifica por que o preço voltará a subir.

Desconto permanente não é promoção — é o seu preço, e você está apenas ganhando menos por cada venda.

Cuidado com o cliente treinado

Se sua loja está sempre em promoção, o cliente aprende a esperar. Você passa a não conseguir vender no preço cheio nunca mais, e a margem fica presa lá embaixo.

Alternativas que preservam margem

• frete grátis acima de um valor: aumenta o ticket em vez de reduzir o preço;
• kit: desconto no conjunto, com custo de envio diluído;
• brinde de custo baixo e valor percebido alto;
• leve mais por menos, que aumenta o volume por pedido;
• cupom para a segunda compra, que traz o cliente de volta.

Todas movimentam a venda sem ensinar que o preço é negociável.

Promoção é também limpeza de estoque

Produto parado há meses é capital travado. Aí o desconto agressivo faz sentido: você está transformando estoque parado em dinheiro, não sacrificando margem de um produto que gira.

Prepare a operação

Estoque suficiente, embalagem separada, prazo de despacho que você cumpra. Promoção que gera pedido e atraso troca uma venda a mais por uma avaliação a menos.

Meça depois

Quantas vendas, qual ticket médio, quanto sobrou de margem. Compare com uma semana normal. Sem isso você repete no mês seguinte uma promoção que deu prejuízo.

No PraticShop você cria cupons com prazo, valor mínimo e limite de uso — a partir de R$ 19,50 por mês.