Como calcular frete da loja virtual sem perder dinheiro

O frete é onde loja pequena mais perde dinheiro sem perceber. Não em um pedido: em todos, um pouquinho de cada vez.

Por que o cálculo manual sempre erra

Quem calcula de cabeça usa o peso do produto, não o da caixa embalada. Esquece a cubagem — caixa grande e leve é cobrada pelo volume, não pelo peso. E arredonda para baixo para não assustar o cliente.

O resultado é um prejuízo constante e invisível, que só aparece quando alguém soma o mês.

O cálculo tem que ser automático

Pelo CEP de destino, com peso e dimensões cadastrados por produto. Isso elimina o erro humano e ainda mostra o valor antes de a pessoa terminar a compra — o que reduz carrinho abandonado.

Meça a caixa embalada, não o produto. É a diferença entre lucro e prejuízo em produto leve e volumoso.

As três formas de cobrar

• frete calculado: o mais justo, cada um paga o seu;
• frete fixo por região: simples de entender, e funciona quando seus produtos têm peso parecido;
• frete grátis acima de um valor: aumenta o ticket, desde que o valor mínimo cubra o custo.

Sobre "frete grátis"

Ele nunca é grátis. Ou está embutido no preço, ou está saindo do seu lucro. Usar como estratégia é legítimo; usar sem calcular é como vender no escuro.

A conta: se o frete médio é R$ 25, o "frete grátis acima de R$ 150" precisa de margem que suporte esses R$ 25 — senão você está pagando para vender.

Entrega na sua região

Se você atende uma cidade ou bairro, a entrega própria costuma ser mais barata e mais rápida que os Correios, e vira diferencial. Defina a área e o valor, e deixe isso visível.

Prazo: prometa com folga

Entregar antes do combinado gera cliente que volta. Entregar depois gera avaliação ruim que fica. Some sempre o seu tempo de preparo ao prazo da transportadora.

No PraticShop o cálculo de frete e as áreas de entrega vêm no plano a partir de R$ 19,50 por mês.