Marketplace ou loja própria: qual compensa para você

A escolha costuma ser apresentada como ideologia — "ter o seu" contra "aproveitar o dos outros". Não é. É uma conta, e ela depende de quanto você vende e de quanta gente consegue trazer sozinho.

O que o marketplace entrega de verdade

Vale reconhecer, porque é real e é muito: gente já procurando. Alguém digitou o nome do produto e está lá, com o cartão na mão. Você não precisou trazer essa pessoa nem gastar para isso.

Para quem está começando e não tem público nenhum, isso resolve o problema mais difícil.

O que ele cobra

Comissão sobre cada venda. É o modelo do negócio, e varia bastante por categoria.

Comparação lado a lado. Seu produto aparece ao lado de outro parecido, muitas vezes mais barato. Em categoria onde o diferencial não é preço, isso apaga o que você tem de melhor.

O cliente não é seu. Quem comprou é cliente da plataforma. Você não tem o contato, não pode avisar de produto novo, e se a plataforma fechar — como aconteceu com o Elo7 em maio de 2026 — some tudo junto.

A conta

Com R$ 2.000 de venda no mês:

• comissão de 15%: R$ 300;
• mensalidade fixa de R$ 19,50: R$ 19,50.

Num mês de R$ 5.000 a comissão vira R$ 750 e a mensalidade continua a mesma.

Mas falta um item na conta: no marketplace, as visitas vinham de graça. Na loja própria, trazê-las é trabalho seu — e esse tempo é um custo real. Quem ignora isso se frustra no primeiro mês.

Quando o marketplace faz mais sentido

• você está começando e não tem nenhum público;
• seu produto é procurado por nome e compete bem em preço;
• você quer testar o que vende antes de investir.

Quando a loja própria faz mais sentido

• o faturamento já tornou a comissão pesada;
• seu diferencial é atendimento, exclusividade ou personalização;
• você quer poder falar com quem já comprou;
• você não quer depender de uma decisão que não é sua.

Não precisa escolher um só

O arranjo mais seguro é usar o marketplace para ser descoberto e levar o cliente para a loja própria na segunda compra. O PraticShop custa a partir de R$ 19,50 por mês e não cobra comissão sobre nenhuma venda.